Ouvidoria

A sua voz dentro da nossa Cooperativa.

A Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha com total independência e imparcialidade na busca de soluções para as manifestações apresentadas transformando-as em aprimoramento dos processos internos e melhoria nos serviços prestados.

Como não substitui a atuação dos canais padrões de atendimento, antes de recorrer a Ouvidoria é importante que já tenha solicitado auxílio no Setor de Atendimento ou Atendimento Presencial. Caso a solução apresentada por estes canais não tenha sido satisfatória, contate a Ouvidoria clicando aqui.

*Caso você não seja cliente da Unimed Anhanguera, utilize o formulário ao lado.



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